연락처 정보

문의하기

시행일: 2026년 8월 6일

TK Trade를 방문해 주셔서 감사합니다.

당사는 전문적인 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 당사의 제품, 주문, 배송 또는 애프터서비스와 관련된 모든 문의에 대해 언제든지 도움을 드릴 수 있습니다.

도움이 필요하신 경우 아래 정보를 통해 문의해 주시기 바랍니다.


사업자 정보

상호명

TK Trade

법적 사업자명

STARVOYAGE GLOBAL LIMITED


고객 지원

📧 이메일

tktradeyiwu@gmail.com

모든 문의에 대해 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다.


영업시간

월요일 – 금요일

오전 9:00 – 오후 6:00 (GMT+8)

주말 및 공휴일은 휴무입니다.


사업장 주소

H020 3/F PHASE 2 KWAI SHING IND BLDG 42-46 TAI LIN PAI RDKWAI CHUNGHONG KONG


고객 서비스

다음과 관련하여 도움이 필요한 경우:

  • 주문 상태

  • 배송 정보

  • 반품 및 환불

  • 제품 문의

  • 결제 문제

  • 도매 협력

  • 비즈니스 파트너십

이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.


주문 지원

보다 효율적인 지원을 위해 문의하실 때 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다:

  • 주문 번호

  • 고객 이름

  • 이메일 주소

  • 문의 사항에 대한 설명

  • 사진(해당되는 경우)


라이브 쇼핑 지원

당사의 많은 제품은 TikTok 라이브 쇼핑 이벤트 중에 선택됩니다.

라이브 방송 중 소개된 제품에 대해 문의 사항이 있는 경우, 주문 확인을 완료한 후 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

당사의 고객 지원팀이 기꺼이 도움을 드리겠습니다.


답변 시간

당사는 일반적으로 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드립니다.

주말 또는 공휴일에는 답변 시간이 다소 길어질 수 있습니다.