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시행일: 2026년 8월 6일
TK Trade를 방문해 주셔서 감사합니다.
당사는 전문적인 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 당사의 제품, 주문, 배송 또는 애프터서비스와 관련된 모든 문의에 대해 언제든지 도움을 드릴 수 있습니다.
도움이 필요하신 경우 아래 정보를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
사업자 정보
상호명
TK Trade
법적 사업자명
STARVOYAGE GLOBAL LIMITED
고객 지원
📧 이메일
모든 문의에 대해 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다.
영업시간
월요일 – 금요일
오전 9:00 – 오후 6:00 (GMT+8)
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
사업장 주소
H020 3/F PHASE 2 KWAI SHING IND BLDG 42-46 TAI LIN PAI RDKWAI CHUNGHONG KONG
고객 서비스
다음과 관련하여 도움이 필요한 경우:
-
주문 상태
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배송 정보
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반품 및 환불
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제품 문의
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결제 문제
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도매 협력
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비즈니스 파트너십
이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
주문 지원
보다 효율적인 지원을 위해 문의하실 때 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다:
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주문 번호
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고객 이름
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이메일 주소
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문의 사항에 대한 설명
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사진(해당되는 경우)
라이브 쇼핑 지원
당사의 많은 제품은 TikTok 라이브 쇼핑 이벤트 중에 선택됩니다.
라이브 방송 중 소개된 제품에 대해 문의 사항이 있는 경우, 주문 확인을 완료한 후 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
당사의 고객 지원팀이 기꺼이 도움을 드리겠습니다.
답변 시간
당사는 일반적으로 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드립니다.
주말 또는 공휴일에는 답변 시간이 다소 길어질 수 있습니다.