배송 정책

배송 정책

시행일: 2026년 8월 6일

TK Trade를 이용해 주셔서 감사합니다.

당사는 안전하고 신뢰할 수 있으며 효율적인 전 세계 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문하시기 전에 본 배송 정책을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 주문 처리

모든 주문은 다음 절차가 완료된 후 처리됩니다:

제품 확인
결제 확인
제품 조달(해당되는 경우)

대부분의 주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.

공휴일 또는 성수기에는 처리 기간이 다소 길어질 수 있습니다.

2. 배송 기간

예상 배송 기간은 다음과 같습니다:

배송 지역 예상 배송 기간
일본 영업일 기준 5~10일
미국 영업일 기준 7~15일
캐나다 영업일 기준 7~15일
호주 영업일 기준 7~15일
유럽 영업일 기준 7~20일
기타 국가 목적지에 따라 상이

배송 기간은 예상 기간일 뿐이며 보장되지 않습니다.

3. 배송비

📦 무료 배송

미화 $50 이상의 모든 주문에 대해 무료 일반 배송을 이용하실 수 있습니다.

미화 $50 미만의 주문은 결제 과정에서 배송비가 자동으로 계산됩니다.

4. 배송업체

목적지 및 패키지 크기에 따라 다음 배송업체를 이용하여 주문을 배송할 수 있습니다:

YunExpress
4PX
Yanwen
DHL
UPS
FedEx
EMS
현지 배송 파트너

각 주문에 가장 적합한 배송 방법을 선택합니다.

5. 주문 추적

주문이 배송되면 다음 정보를 받게 됩니다:

운송장 번호
배송 확인 이메일

고객은 제공된 운송장 번호를 사용하여 당사 웹사이트를 통해 배송 상황을 확인할 수도 있습니다.

6. 통관 및 수입 관세

국제 주문에는 관세, 수입세 또는 기타 정부 부과 비용이 발생할 수 있습니다.

이러한 비용은 현지 세관 당국에 의해 결정되며, 별도로 명시되지 않는 한 고객의 책임입니다.

7. 배송 주소

배송 주소가 완전하고 정확한지 확인해 주시기 바랍니다.

고객이 제공한 배송 정보가 부정확하거나 불완전하여 발생하는 배송 지연 또는 배송 실패에 대해서는 TK Trade가 책임을 지지 않습니다.

8. 배송 제한

⚠️ 배송 제한

P.O. Box 주소로는 배송할 수 없습니다.

배송을 위해 유효한 실제 도로명 주소를 제공해 주시기 바랍니다.

9. 배송 지연

다음과 같은 사유로 배송이 지연될 수 있습니다:

통관
악천후
공휴일
항공사 지연
배송업체 문제
불가항력적 사건

이러한 상황에 대해 고객님의 양해를 부탁드립니다.

10. 분실 또는 파손된 배송물

배송물이 분실되었거나 파손된 상태로 도착한 경우 배송일로부터 7일 이내에 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 배송업체와 함께 해당 문제를 조사하고 다음을 포함한 적절한 해결 방법을 제공합니다:

상품 재배송
부분 환불
전액 환불

상황에 따라 처리됩니다.

11. 문의하기

배송과 관련하여 문의 사항이 있으시면 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

TK Trade

이메일:

tktradeyiwu@gmail.com

영업시간:

월요일 – 금요일

오전 9:00 – 오후 6:00 (GMT+8)

📞 문의하기
WhatsApp:+852 56848055
이메일: tktradeyiwu@gmail.com

12. 제품 재고

일부 제품은 당사의 라이브 쇼핑 이벤트 중 선택되며 고객의 주문 확인 후 조달됩니다.

고객이 선택한 제품이 공급업체의 재고 변동으로 인해 품절된 경우, 당사는 고객에게 신속하게 안내하고 다음 옵션 중 하나를 제공합니다:

  • 유사한 대체 제품

  • 재입고를 기다리는 방법

  • 전액 환불